Die wichtigsten Themen
Gut kommunizieren, Kooperation fördern.
Botschaften klar und effektiv vermitteln.
Konflikte vermeiden oder sicher lösen.
Gespräche souverän führen und gestalten.
Überblick
Kommunikation ist die Basis unseres täglichen Miteinanders – im Beruf, im Studium oder privat. Die Qualität unserer Interaktionen entscheidet darüber, wie wir wahrgenommen werden, wie die Beziehungen ausfallen und ob wir miteinander leben oder kooperieren mögen.
Gute Kommunikation bedeutet nicht alleine, Informationen zu übermitteln, sondern es geht immer um das Zuhören und empathisches Reagieren, um Verstehen und das Senden angemessener Botschaften. Missverständnisse entstehen durch unklare Botschaften, fehlendes oder falsch interpretiertes Feedback, unterschiedliche Wahrnehmungen oder ungenügenden Austausch. - Wer die Grundlagen der Kommunikation kennt und wichtige Methoden beherrscht, kann Konflikte vermeiden, Kooperationen stärken und seine Ziele sehr viel besser erreichen.
Ziel des Kurses
Das Seminar „Basics der Kommunikation“ richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten. Sie lernen, wie Sie Botschaften klar und verständlich vermitteln, auf Ihre nonverbalen Signale achten und Ihren Gesprächspartnern aktiv zuhören. Mit praxisnahen Übungen, Rollenspielen und Gruppenarbeiten trainieren Sie zum Beispiel sicher Gespräche zu führen, konstruktives Feedback zu geben und typische Herausforderungen der Kommunikation zu meistern.
Sie erhalten wertvolle Tipps für Gespräche, Präsentationen oder die Teamarbeit – und erfahren, wie Sie Ihre Stärken gezielt einsetzen. Nach dem Seminar haben Sie gute Methoden an der Hand, mit denen Sie Ihre Botschaften erfolgreich platzieren und im Dialog bleiben.
Methodik
- Input Referent
- Zahlreiche Praktische Übungen
- Erfahrungsaustausch
- Gespräche
- Persönliches Feedback
Wer hier richtig ist
Alle
Die Themen Verbale Kommunikation: klare, verständliche Sprache · Nonverbale Kommunikation: Gestik, Mimik, Körperhaltung · Aktives Zuhören: Aufmerksamkeit, Zusammenfassen, Nachfragen...
Grundlagen der Kommunikation
- Verbale Kommunikation: klare, verständliche Sprache
- Nonverbale Kommunikation: Gestik, Mimik, Körperhaltung
- Aktives Zuhören: Aufmerksamkeit, Zusammenfassen, Nachfragen
- Sender-Empfänger-Modell: Nachricht, Feedback, Störungen
- Vier-Ohren-Modell: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell
- Bedeutung von Feedback: Wertschätzend und konstruktiv
- Kommunikationsbarrieren erkennen: Ablenkung, Emotionen, Missverständnisse
- Motivation & positive Atmosphäre fördern
Praktische Anwendung & Übungen
- Rollenspiele: Alltagssituationen, Konflikte, Präsentationen
- Gruppenarbeit: Botschaften klar formulieren
- Reflexion: Persönliche Stärken und Schwächen
- Feedback-Runden: Konstruktiv Rückmeldungen geben
- Sprachliche Klarheit erzielen: Kurze Sätze, einfache Worte, Beispiele
- Argumentieren
- Statements sprechen
- Transfer in den Alltag: Ihre Maßnahmen
Empfohlene Vorkenntnisse
Keine
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Bewertungen & Feedback
Wissen
5.0
5.0
von 1 Bewertung
Verständlichkeit
5.0
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Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns