KI-Ethik im Marketing: Vertrauen oder Shitstorm
KI im Marketing

KI-Ethik im Marketing: Vertrauen oder Shitstorm

Baue transparente KI-Workflows, die Kundinnen und Kunden überzeugen und rechtliche Risiken im Griff behalten.

2 Tage
Grundlagen

Die wichtigsten Themen

Bias in Kampagnen erkennen

KI-Content sauber kennzeichnen

DSGVO-Profiling sicher umsetzen

EU AI Act Pflichten einordnen

KI-Policy und Freigaben bauen

Audit-Trail und Nachweise führen

Überblick
KI im Marketing skaliert Content, Personalisierung und Testing, aber sie skaliert auch Risiken: Bias, intransparente Profiling-Logik, rechtliche Fallstricke und Vertrauensverlust. In diesem Seminar baust Du ein praxistaugliches Ethik- und Governance-Setup für Marketing-KI auf. Du lernst, wie Du Transparenz und Kennzeichnung richtig umsetzt, Anforderungen aus DSGVO und EU AI Act in Workflows übersetzt und KI-gestützte Kampagnen so prüfst, dass sie fair, nachvollziehbar und markenkonform bleiben. Mit Checklisten, Risiko-Assessments und konkreten Textbausteinen entwickelst Du ein Ethik-Playbook, das Teams schneller macht, statt sie auszubremsen.
Wer hier richtig ist
  • Marketing Managerinnen und Marketing Manager, die KI in Kampagnen verantworten
  • Brand-, Content- und Performance-Teams mit Personalisierung und Testing
  • CRM-, MarTech- und Digital-Analytics-Verantwortliche
  • Product Ownerinnen und Product Owner für KI-gestützte Customer Journeys
  • Alle, die KI im Marketing nutzen wollen, ohne Vertrauen und Compliance zu riskieren
Das lernst du
  • Du bewertest Marketing-Use-Cases mit einem praxisnahen Ethik- und Risiko-Assessment.
  • Du setzt Transparenz, Kennzeichnung und Erklärbarkeit in Kampagnen und Journeys um.
  • Du etablierst Governance mit Policy, Freigaben, Kontrollen und Audit-Trail.
  • Du definierst Qualitäts- und Monitoring-Kriterien für den laufenden Betrieb.
Die Themen Ethik-Grundlagen für Marketing-KI Was „fair“, „transparent“ und „verantwortlich“ im Marketing praktisch bedeutet · Bias, Diskriminierung und Zielgruppen-Ausschlüsse erkennen...
  • Ethik-Grundlagen für Marketing-KI
    • Was „fair“, „transparent“ und „verantwortlich“ im Marketing praktisch bedeutet
    • Bias, Diskriminierung und Zielgruppen-Ausschlüsse erkennen
    • Manipulation vs. Persuasion: rote Linien für Kampagnen
  • Transparenz, Kennzeichnung, Erklärbarkeit
    • Kennzeichnungspflichten und Erwartungsmanagement bei KI-Content
    • Erklärbarkeit für Stakeholder: von Black Box zu nachvollziehbaren Entscheidungen
    • Transparente Customer Journeys trotz Personalisierung
  • Rechtlicher Rahmen, der Marketing wirklich trifft
    • DSGVO im Alltag: Rechtsgrundlagen, Profiling, Einwilligungen
    • EU AI Act: Risikologik, Pflichten, Dokumentation, Anbieter vs. Betreiber
    • Urheberrecht und Trainingsdaten: typische Fallstricke bei Creatives
  • Governance: Regeln, Rollen, Freigaben
    • KI-Policy für Marketing: Do’s, Don’ts, Freigabewege
    • Human-in-the-Loop: sinnvolle Kontrollen ohne Tempo zu verlieren
    • Audit-Trail: Nachweise für Compliance und Qualität
  • Messbar vertrauenswürdige KI
    • Qualitätskriterien für KI-Outputs: Faktentreue, Tonalität, Markenfit
    • Bias-Checks und Testdesign für Zielgruppenansprache
    • Monitoring im Betrieb: Beschwerden, Drift, Reputationsrisiken
  • Praxiswerkstatt: Dein Ethik-Playbook
    • Risiko-Assessment für eine eigene Kampagne oder Use-Case
    • Transparenz-Textbausteine und Kennzeichnungsvarianten
    • Mini-Roadmap: von Pilot zu skalierbarem Prozess
So arbeiten wir
  • Kurze Impulse mit vielen Praxisbeispielen aus Marketing-Use-Cases
  • Workshops: Risiko-Assessment, Policy-Entwurf, Kennzeichnungstexte
  • Checklisten und Review-Schemata für direkte Anwendung im Team
Empfohlene Vorkenntnisse
  • Grundverständnis von Marketing-Prozessen und digitalen Kampagnen.
  • Erste Berührung mit KI-Tools ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
Dein Fahrplan
Begriffe und Leitplanken: Fairness, Transparenz, Verantwortung. Typische Bias-Quellen in Daten, Segmenten und Prompts. Abgrenzung Manipulation vs. Persuasion und konkrete rote Linien.
Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

9:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Leider haben wir aktuell keine Termine geplant. Es wird wahrscheinlich bei uns etwas schief gelaufen sein - bitte kontaktiere uns und wir finden den passenden Termin.

Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung

Inhouse-Schulungen & Firmenseminare

Inhouse-Schulungen

Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.

Vorteile:

  • Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
  • Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
  • Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
  • Schulung in vertrauter Umgebung
  • Fokus auf deine spezifischen Anforderungen

Firmen-Seminare

Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.

Ideal für:

  • Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
  • Individuelle Terminplanung für dein Team
  • An unseren Schulungsstandorten oder Online
  • Angepasste Inhalte für deine Anforderungen

Fragen und Antworten zu KI-Ethik im Marketing: Vertrauen oder Shitstorm

Geht es in dem Seminar eher um Recht oder um Ethik?
Beides, aber immer mit Praxisbezug: Du lernst ethische Leitplanken und übersetzt sie in umsetzbare Prozesse. DSGVO und EU AI Act werden so behandelt, dass Du konkrete To-dos für Marketing-Workflows ableiten kannst.
Brauche ich juristische Vorkenntnisse?
Nein. Rechtliche Themen werden aus Marketing-Perspektive erklärt, mit Beispielen, typischen Fallstricken und pragmatischen Entscheidungsregeln.
Arbeiten wir mit eigenen Fällen aus meinem Unternehmen?
Ja, wenn Du möchtest. Du kannst einen Use-Case oder eine Kampagne als Grundlage für das Risiko-Assessment und das Ethik-Playbook verwenden. Vertrauliche Details müssen dabei nicht offengelegt werden.
Ist das Seminar tool-spezifisch (z.B. für ein bestimmtes GenAI-Produkt)?
Nein. Die Inhalte sind so aufgebaut, dass Du sie unabhängig vom verwendeten Tool auf Content-Generierung, Personalisierung, CRM und MarTech-Setups anwenden kannst.
Was nehme ich als Ergebnis mit?
Ein anpassbares Ethik-Playbook: Policy-Bausteine, Freigabe- und Kontrollpunkte, Checklisten für Transparenz und Kennzeichnung sowie Kriterien für Qualität und Monitoring.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

NOCH FRAGEN?

Rufe mich an oder schreibe mir eine E-Mail.

Michaela Berger

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