KI-Marketing: Personalisierung, die wirkt
KI im Marketing

KI-Marketing: Personalisierung, die wirkt

Baue Zielgruppen, Inhalte und Kampagnen mit KI so, dass sie messbar besser performen, ohne deine Marke zu verwässern.

2 Tage
Grundlagen

Die wichtigsten Themen

Use Cases sauber priorisieren

Daten, Consent, Tracking einordnen

Journey-Trigger und Next Best Action

Prompts für E-Mail, Ads, Landingpages

Brand Voice als Regeln umsetzen

Qualität, Freigaben, Versionierung

Überblick
In diesem Seminar lernst du, wie du KI im Marketing gezielt für Personalisierung einsetzt, statt nur mehr Content zu produzieren. Du entwickelst praxistaugliche Use Cases entlang der Customer Journey, definierst eine belastbare Daten- und Consent-Basis und übersetzt Brand Voice in wiederholbare KI-Workflows. Du arbeitest an Prompt-Frameworks für E-Mail, Ads und Landingpages, baust modulare Content-Bausteine und richtest Qualitäts- und Freigabeprozesse ein. Außerdem lernst du, Personalisierung sauber zu messen: mit Experiment-Design, passenden KPIs und typischen Fallstricken wie Bias oder falscher Attribution. Ergebnis: ein umsetzbarer Plan, wie KI-Personalisierung messbar wirkt, ohne Vertrauen und Marke zu riskieren.
Wer hier richtig ist
  • Marketing Managerinnen und Marketing Manager (B2B und B2C)
  • CRM-, Lifecycle- und E-Mail-Marketing-Verantwortliche
  • Performance-Marketing- und Growth-Teams
  • Product Marketing und Content Leads
  • Alle, die KI-gestützte Personalisierung messbar einführen wollen, ohne Marke und Vertrauen zu riskieren
Das lernst du
  • Du kannst Personalisierungs-Use-Cases entlang der Customer Journey priorisieren und in umsetzbare Anforderungen übersetzen.
  • Du baust Prompt- und Content-Workflows, die Brand Voice, Qualität und Freigaben berücksichtigen.
  • Du kannst Personalisierung mit Experiment-Design und passenden KPIs valide messen und typische Fehlerquellen vermeiden.
Die Themen KI-Readiness im Marketing Use-Case-Auswahl: Impact, Risiko, Aufwand · Datenbasis: CRM, Webtracking, Consent, Datenqualität · Rollen, Freigaben, Compliance im Team...
  • KI-Readiness im Marketing
    • Use-Case-Auswahl: Impact, Risiko, Aufwand
    • Datenbasis: CRM, Webtracking, Consent, Datenqualität
    • Rollen, Freigaben, Compliance im Team
  • Personalisierung entlang der Customer Journey
    • Segmente vs. 1:1-Personalisierung: wann was sinnvoll ist
    • Trigger, Next Best Action, Recommendation-Logik
    • Personalisierung ohne Creepy-Faktor
  • Prompts, die Marketing-Ergebnisse liefern
    • Briefing-Frameworks für Tonalität, Ziel, Format
    • Prompt-Bausteine für E-Mail, Ads, Landingpages
    • Qualität sichern: Varianten, Constraints, Checklisten
  • Content-Produktion mit System
    • Modulare Content-Bausteine für Personalisierung
    • Brand Voice: Guidelines in KI-Workflows übersetzen
    • Redaktionelle Freigabe und Versionierung
  • Messbarkeit und Experiment-Design
    • A/B-Tests, Holdout-Gruppen, Inkrementalität
    • KPIs: Conversion, CAC, LTV, Engagement
    • Fehlerquellen: Bias, Overfitting, Attribution
  • Tooling und Automatisierung (ohne Lock-in)
    • Einordnung: CDP, Marketing Automation, GenAI-Tools
    • Workflows: von Briefing zu Ausspielung
    • Governance: Logging, Audit, Rechte
So arbeiten wir
  • Kurze Inputs mit vielen Praxisbeispielen aus Marketing-Workflows
  • Geführte Übungen: Use-Case-Priorisierung, Prompt-Frameworks, Content-Bausteine
  • Mini-Workshops zu Messkonzept, Governance und Umsetzungsplan
Empfohlene Vorkenntnisse
  • Grundverständnis von Marketing-Kanälen (z. B. E-Mail, Paid, Website) und gängigen KPIs.
  • Erfahrung mit Kampagnenplanung oder Content-Erstellung ist hilfreich, aber nicht zwingend.
Dein Fahrplan
Du priorisierst Personalisierungs-Use-Cases nach Impact, Risiko und Aufwand und klärst Datenquellen, Consent und Rollen im Team.
Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

9:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Leider haben wir aktuell keine Termine geplant. Es wird wahrscheinlich bei uns etwas schief gelaufen sein - bitte kontaktiere uns und wir finden den passenden Termin.

Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung

Inhouse-Schulungen & Firmenseminare

Inhouse-Schulungen

Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.

Vorteile:

  • Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
  • Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
  • Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
  • Schulung in vertrauter Umgebung
  • Fokus auf deine spezifischen Anforderungen

Firmen-Seminare

Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.

Ideal für:

  • Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
  • Individuelle Terminplanung für dein Team
  • An unseren Schulungsstandorten oder Online
  • Angepasste Inhalte für deine Anforderungen

Fragen und Antworten zu KI-Marketing: Personalisierung, die wirkt

Brauche ich Programmierkenntnisse, um KI-Personalisierung umzusetzen?
Nein. Du lernst Konzepte, Workflows und Messmethoden, die du mit gängigen Marketing-Tools und klaren Anforderungen an Technik-Teams umsetzen kannst.
Geht es nur um Textgenerierung?
Nein. Text ist ein Baustein. Du arbeitest auch an Datenbasis, Triggerlogik, Brand Voice, Governance sowie an Experiment-Design und KPIs.
Welche Tools werden verwendet?
Der Kurs bleibt tool-agnostisch, damit du das Vorgehen auf deine CDP, Marketing Automation und GenAI-Tools übertragen kannst. Falls Tools benötigt werden, werden sie bereitgestellt.
Wie wird verhindert, dass Personalisierung „creepy“ wirkt?
Du erarbeitest Regeln für Transparenz, Datenminimierung, sinnvolle Granularität und markenkonforme Ansprache und verankerst sie in Freigabe- und Qualitätsprozessen.
Kann ich Inhalte aus meinem Unternehmen mitbringen?
Ja, sofern sie keine vertraulichen Daten enthalten. Alternativ arbeitest du mit bereitgestellten Beispielen und Templates.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

NOCH FRAGEN?

Rufe mich an oder schreibe mir eine E-Mail.

Michaela Berger

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