KI-Tools für PR und Krisenkommunikation
KI im Marketing

KI-Tools für PR und Krisenkommunikation

Reagiere schneller, schreibe belastbarer, behalte die Kontrolle über Botschaften und Risiken.

2 Tage
Grundlagen

Die wichtigsten Themen

Holding Statements in Minuten

Q&A-Kataloge sauber aufbauen

Monitoring zu Lagebildern verdichten

Halluzinationen sicher erkennen

Corporate Wording per Prompt

Freigaben und Versionen steuern

Überblick
In PR und Krisenkommunikation zählt Geschwindigkeit, aber noch mehr zählt Verlässlichkeit. In diesem Seminar baust Du einen praxistauglichen KI-Workflow auf, mit dem Du Recherche, Monitoring, Briefings und Textproduktion deutlich beschleunigst, ohne Faktenprüfung, Tonalität und Freigaben zu verlieren. Du arbeitest an realistischen Szenarien: vom ersten Holding Statement über Q&A und Stakeholder-Briefings bis zur Abschlusskommunikation. Du lernst, wie Du Prompts so gestaltest, dass sie Corporate Wording, Message House und No-Go-Formulierungen berücksichtigen, und wie Du Risiken wie Halluzinationen, falsche Zitate, Datenschutz- und Urheberrechtsfallen systematisch abfederst. Ergebnis: ein sofort einsetzbares Set aus Prompt-Bibliothek, Checklisten und Governance-Regeln für Deine PR- und Krisenarbeit.
Wer hier richtig ist
  • PR-Managerinnen und PR-Manager sowie Pressesprecherinnen und Pressesprecher
  • Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Behörden und Verbänden
  • Leitungen von Krisenstäben, Issue-Owner und Stakeholder-Managerinnen und Stakeholder-Manager
  • Social-Media- und Community-Managerinnen und Community-Manager mit Eskalationsverantwortung
  • Für alle, die KI-Tools in PR und Krisenkommunikation belastbar einsetzen wollen
Das lernst du
  • Du setzt KI-Tools für Recherche, Briefings, Textvarianten und Q&A strukturiert ein.
  • Du etablierst einen prüfbaren Workflow mit Quellencheck, Freigaben und Versionierung.
  • Du baust eine Prompt-Bibliothek, die Corporate Wording und Message House berücksichtigt.
  • Du reduzierst rechtliche und reputative Risiken durch klare Governance-Regeln.
Die Themen KI-Setup für PR-Workflows Tool-Landschaft: ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude und spezialisierte PR-Tools · Rollen, Rechte, Freigaben: wer darf was mit welchen Daten...
  • KI-Setup für PR-Workflows
    • Tool-Landschaft: ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude und spezialisierte PR-Tools
    • Rollen, Rechte, Freigaben: wer darf was mit welchen Daten
    • Prompt-Bibliothek für Pressearbeit und Krisenfälle
    • Qualitätskriterien: Tonalität, Faktenlage, Nachvollziehbarkeit
  • Recherche, Monitoring und Lagebild
    • KI-gestützte Themen- und Stakeholder-Analyse
    • Signal vs. Noise: Priorisierung von Hinweisen und Gerüchten
    • Zusammenfassen von Quellen, Briefings und Dossiers
    • Red Flags: Halluzinationen, falsche Zitate, Quellenprüfung
  • Content-Produktion unter Zeitdruck
    • Pressemitteilungen, Statements, Q&A, Holding Statements
    • Varianten für Kanäle: Website, Social, Intranet, Mail, Hotline-Skripte
    • Übersetzungen und Lokalisierung ohne Bedeutungsverlust
    • Styleguide- und Corporate-Wording per KI absichern
  • Krisenkommunikation: Szenarien und Entscheidungslogik
    • Issue-Map, Szenario-Matrix und Eskalationsstufen
    • Message House, Kernbotschaften, No-Go-Formulierungen
    • Stakeholder-Spezifika: Mitarbeitende, Behörden, Kundschaft, Medien
    • Timing: Erstmeldung, Updates, Abschlusskommunikation
  • Freigabe, Governance und Recht
    • Datenschutz und Vertraulichkeit: was in KI-Tools tabu ist
    • Urheberrecht, Zitatrecht, Bild- und Markenrisiken
    • Auditierbare Prozesse: Versionierung, Prompt-Logging, Dokumentation
    • Redaktions- und Krisenhandbuch mit KI aktualisieren
  • Training, Simulation und Nachbereitung
    • Krisensimulationen mit KI: Rollen, Medienanfragen, Social-Druck
    • Debriefing: Was hat funktioniert, was nicht, welche Kennzahlen
    • Lessons Learned in Playbooks und Prompt-Sets überführen
    • Roadmap: Automatisierungsschritte ohne Kontrollverlust
So arbeiten wir
  • Kurze Inputs, dann direkte Anwendung an PR- und Krisenfällen
  • Übungen zu Prompting, Faktencheck und Textvarianten
  • Simulation: Medienanfragen, Social-Eskalation, interne Abstimmung
  • Ergebnisorientierte Templates, Checklisten und Playbooks
Empfohlene Vorkenntnisse
  • Grundverständnis von PR-Prozessen und Textformaten wie Statement, Pressemitteilung oder Q&A.
  • Bereitschaft, mit Beispielmaterial zu arbeiten und Inhalte kritisch zu prüfen.
Dein Fahrplan
Tool-Auswahl, Rollen und Freigaben, Prompt-Bibliothek, Qualitätskriterien und Styleguide-Anbindung.
Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

9:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Leider haben wir aktuell keine Termine geplant. Es wird wahrscheinlich bei uns etwas schief gelaufen sein - bitte kontaktiere uns und wir finden den passenden Termin.

Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung

Inhouse-Schulungen & Firmenseminare

Inhouse-Schulungen

Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.

Vorteile:

  • Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
  • Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
  • Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
  • Schulung in vertrauter Umgebung
  • Fokus auf deine spezifischen Anforderungen

Firmen-Seminare

Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.

Ideal für:

  • Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
  • Individuelle Terminplanung für dein Team
  • An unseren Schulungsstandorten oder Online
  • Angepasste Inhalte für deine Anforderungen

Fragen und Antworten zu KI-Tools für PR und Krisenkommunikation

Welche KI-Tools werden im Seminar verwendet?
Wir arbeiten tool-agnostisch mit gängigen KI-Assistenten wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Claude und übertragen die Methoden auf Deine Umgebung. Entscheidend sind Workflows, Prompts und Governance.
Muss ich eigene Geräte oder Lizenzen mitbringen?
Nein. Geräte, VMs und Software werden Dir, falls erforderlich, zur Verfügung gestellt. Du brauchst kein Notebook und keine eigenen Lizenzen.
Geht es auch um Faktencheck und Quellenprüfung?
Ja. Du lernst konkrete Prüfschritte, um Halluzinationen, falsche Zitate und unklare Quellen zu erkennen und den Freigabeprozess entsprechend abzusichern.
Behandelt der Kurs Datenschutz und Vertraulichkeit?
Ja. Du erarbeitest Regeln, welche Daten in KI-Tools tabu sind, und wie Du mit Rollen, Freigaben und Dokumentation Risiken reduzierst.
Ist das Seminar eher PR oder eher Krisenstab?
Beides. Du baust PR-Workflows auf und setzt sie in Krisenszenarien unter Zeitdruck um, inklusive Eskalationslogik und kanalgenauer Kommunikation.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

NOCH FRAGEN?

Rufe mich an oder schreibe mir eine E-Mail.

Michaela Berger

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