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Überblick
In diesem fortgeschrittenen Kurs lernst du, agentische KI-Geschäftslösungen auf Microsoft-Plattformen praxisnah zu planen, zu entwerfen und über den gesamten Lebenszyklus zu steuern. Du richtest den Blick auf das, was in der Realität den Unterschied macht: saubere Architekturentscheidungen, sinnvolle Kompromisse, Governance, Kosten-Nutzen-Abwägungen und verlässliches Betriebsmodell, statt auf Schritt-für-Schritt-Konfiguration.
Du entwickelst ein end-to-end-Verständnis dafür, wie Agents, Copiloten und generative KI Aufgaben automatisieren, Entscheidungen unterstützen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Kundinnen und Kunden spürbar besser durch Prozesse führen. Der Kurs stärkt dein Designurteil und dein strategisches Denken als Architektin oder Architekt, Senior Consultant oder technische Führungskraft und bereitet dich fundiert auf die AB-100-Prüfung oder die skalierte Umsetzung agentischer KI-Lösungen in deinem Unternehmen vor.
ACHTUNG: Kurs und Zertifizierung sind von Microsoft für den 30.01.2026 angekündigt worden. Bis zur Freigabe wird noch daran gearbeitet und meist ändert sich noch etwas.
Wer hier richtig ist
Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Technologieexpertinnen und Technologieexperten, die KI-basierte Geschäftslösungen mit Microsoft-Plattformen planen, entwerfen und fachlich führen. Du bist hier richtig, wenn du weniger eine Schritt-für-Schritt-Konfiguration suchst, sondern dein architektonisches Urteilsvermögen, deine Entscheidungsfähigkeit und die organisatorische Umsetzungsreife für agentische KI-Lösungen vertiefen möchtest.
Ideal für dich, wenn du zum Beispiel als … arbeitest
- Lösungsarchitektin oder Lösungsarchitekt, Enterprise-Architektin oder Enterprise-Architekt und intelligente, agentenbasierte Geschäftslösungen konzipierst
- Senior funktionale oder technische Beraterin oder Senior funktionaler oder technischer Berater mit Fokus auf Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform oder Azure AI Services
- Leitung KI oder digitale Transformation und KI-Strategie, Governance sowie Einführung unternehmensweit definierst
- Anwendungsarchitektin oder Anwendungsarchitekt, technische Führungskraft und Agenten, Copiloten sowie generative KI in Unternehmens-Workloads integrierst
- Erfahrene Praktikerin oder erfahrener Praktiker, die oder der sich in Richtung formale Validierung von KI-Lösungsarchitektur weiterentwickeln möchte und architektonische Tiefe statt prüfungsorientiertem Unterricht sucht
Das lernst du
Wichtiger Hinweis zur AB-100 Prüfung
Der Kurs ist konzeptionell an vielen AB-100 Kompetenzbereichen ausgerichtet, ist jedoch kein Prüfungsvorbereitungskurs und behandelt keine Prüfungsstrategien. Stattdessen erhältst du Architekturgrundlagen, Unternehmenskontext und Gestaltungsprinzipien, die AB-100 Lerninhalte praxisnah einordnen. Für viele Teilnehmende ist er ein sinnvoller Vorbereitungsschritt, bevor sie in die gezielte AB-100 Prüfungsvorbereitung einsteigen.
Die Themen Anforderungen für KI-gestützte Business-Lösungen strukturiert aufnehmen und bewerten · Entscheiden, wo Agents echten Mehrwert liefern: Aufgabenautomatisierung, Datenanalyse, Entscheidungsunterstützung...
1) KI-basierte Geschäftslösungen planen (25–30%)
- Anforderungen für KI-gestützte Business-Lösungen strukturiert aufnehmen und bewerten
- Entscheiden, wo Agents echten Mehrwert liefern: Aufgabenautomatisierung, Datenanalyse, Entscheidungsunterstützung
- Daten für Grounding prüfen: Genauigkeit, Relevanz, Aktualität, Datenqualität, Verfügbarkeit
- Geschäftsdaten so organisieren, dass sie für weitere KI-Systeme nutzbar und auffindbar sind
- Übergreifende KI-Strategie für Business-Lösungen entwerfen
- KI-Einführung nach Cloud Adoption Framework für Azure planen und umsetzen
- Strategie für den Aufbau von KI und Agents in Business-Lösungen definieren
- Multi-Agent-Architekturen konzipieren, zum Beispiel mit Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio und Microsoft Foundry
- Anwendungsfälle für vorgefertigte Agents in der Lösung ableiten und priorisieren
- Regeln, Leitplanken und Einschränkungen für KI-Komponenten festlegen, wenn du Copilot Studio, Microsoft Foundry und Foundry Tools nutzt
- Entscheiden, wie generative KI und Wissensquellen in Copilot Studio-Agents eingesetzt werden
- Abwägen, wann du eigene Agents baust und wann du Microsoft 365 Copilot sinnvoll erweiterst
- Abwägen, wann sich der Aufbau eigener KI-Modelle lohnt
- Vorgaben für eine Prompt-Bibliothek definieren, damit Prompts wiederverwendbar und wartbar sind
- Use Cases für angepasste kleine Sprachmodelle (SLMs) entwickeln
- Praxisregeln und Techniken für Prompt Engineering bereitstellen
- Elemente eines Microsoft AI Center of Excellence in die Planung integrieren
- KI-Lösungen entwerfen, die mehrere Dynamics 365-Apps gemeinsam nutzen
- Kosten-Nutzen bewerten und ROI-Kriterien festlegen, inklusive Total Cost of Ownership
- ROI-Analyse für eine vorgeschlagene KI-Lösung in einem konkreten Geschäftsprozess erstellen
- Make, Buy oder Extend entscheiden: KI-Komponenten selbst bauen, zukaufen oder erweitern
- Model Router einplanen, um Anfragen intelligent an das passendste Modell zu routen
2) KI-basierte Geschäftslösungen entwerfen (25–30%)
- KI- und Agentenarchitektur für Business-Lösungen ausarbeiten
- Geschäftsregeln für Copilot in Dynamics 365-Apps definieren, passend zur Nutzererfahrung und zum Service
- Copilot-Anpassungen in Dynamics 365 für Nutzererlebnis und Service designen
- Konnektoren für Copilot in Dynamics 365 Sales konzipieren
- Agents für die Einbindung in Dynamics 365 Contact Center-Kanäle entwerfen
- Task-Agents planen, die klar abgegrenzte Aufgaben zuverlässig ausführen
- Autonome Agents designen, inklusive Steuerung, Grenzen und Eskalationslogik
- Prompt- und Response-Agents entwerfen, inklusive Dialogführung und Ergebnisformaten
- Passende Foundry Tools je nach Anforderung auswählen und begründen
- Codeorientierte generative Pages und Agent Feed für Apps vorschlagen, wenn es zur Umsetzung passt
- Copilot Studio-Designthemen berücksichtigen, inklusive Fallback-Strategien
- Datenverarbeitung für KI-Modelle und Grounding sauber gestalten
- Business-Prozess entwerfen, um KI-Komponenten in eine Power Apps Canvas-App einzubetten
- Microsoft Power Platform Well-Architected Framework auf intelligente App-Workloads anwenden
- Entscheiden, wann Standard-NLP, Conversation Understanding in Azure oder generative Orchestrierung in Copilot Studio die beste Wahl ist
- Agenten und Agenten-Flows in Copilot Studio designen
- Prompt Actions in Copilot Studio entwerfen und in Prozesse integrieren
- Erweiterbarkeit der KI-Lösung planen, damit du später skalieren und anpassen kannst
- KI-Lösungen mit Custom Models in Microsoft Foundry entwerfen
- Agents in Microsoft 365 Copilot entwerfen und in Arbeitsabläufe integrieren
- Erweiterbarkeit von Agents in Copilot Studio designen
- Agent-Erweiterbarkeit mit Model Context Protocol in Copilot Studio planen
- Agents entwerfen, die Aufgaben in Apps und Websites automatisieren, inklusive Computer Use in Copilot Studio
- Agent-Verhalten designen, inklusive Reasoning und Sprachsteuerungsmodus
- Lösungsdesign mit Agents in Microsoft 365 optimieren, inklusive Teams und SharePoint
- Orchestrierung für vordefinierte Agents und Apps konfigurieren
- KI-Features in Dynamics 365 für Finanzen und Lieferkette koordinieren
- KI-Features in Dynamics 365 für Kundenerfahrung und Service koordinieren
- Geeignete Microsoft 365-Agents für konkrete Geschäftsszenarien vorschlagen
- Konfiguration von Microsoft 365 Copilot for Sales und Microsoft 365 Copilot for Service abstimmen
- KI-Funktionen der Microsoft Power Platform vorschlagen, inklusive KI Hub
- Interoperabilität von Finance and Operations Agent Chats entwerfen, um zusätzliche Wissensquellen einzubinden
- Prozess empfehlen, um Wissensquellen in In-App-Hilfe und Anwendungsanleitungen für Dynamics 365 Finance oder Supply Chain Management einzubinden
3) KI-basierte Geschäftslösungen bereitstellen und betreiben (40–45%)
Analysieren, überwachen und optimieren
- Prozesse und Tools festlegen, die Monitoring-Verantwortliche für den Betrieb benötigen
- Backlog und Nutzerfeedback zur KI- und Agentennutzung auswerten und in Verbesserungen übersetzen
- KI-basierte Tools einsetzen, um Probleme zu finden, Ursachen zu analysieren und Optimierungen abzuleiten
- Agent-Performance und relevante Metriken laufend überwachen
- Telemetrie interpretieren, um Performance und Modellverhalten gezielt zu verbessern
Tests und Qualitätssicherung
- Testprozess und Testmetriken für Agents definieren und empfehlen
- Validierungskriterien für benutzerdefinierte KI-Modelle erstellen
- Bewährte Prompt-Praktiken für Copilot validieren und standardisieren
- End-to-End-Testszenarien entwerfen, wenn mehrere Dynamics 365-Apps beteiligt sind
- Strategie entwickeln, wie du Testfälle mit Copilot effizient erstellst
ALM: Application Lifecycle Management
- ALM-Prozess für KI-basierte Business-Lösungen entwerfen
- ALM für Daten definieren, die in Modellen und Agents verwendet werden
- ALM für Copilot Studio-Agents, Konnektoren und Aktionen planen
- ALM für Microsoft Foundry Agents entwerfen
- ALM für benutzerdefinierte KI-Modelle definieren
- ALM für KI in Dynamics 365 (Finanzen und Lieferkette) planen
- ALM für KI in Dynamics 365 (Kundenerfahrung und Service) planen
Responsible AI, Sicherheit, Governance, Risiko und Compliance
- Sicherheit für Agents von Anfang an im Design verankern
- Governance für Agents definieren, inklusive Rollen, Freigaben und Standards
- Modellsicherheit im Design berücksichtigen
- Sicherheitsrisiken analysieren und Gegenmaßnahmen planen, inklusive Prompt-Manipulation
- Lösung gegen Responsible AI-Prinzipien prüfen
- Compliance für Datenresidenz und Datenbewegung validieren
- Zugriffskontrollen für Grounding-Daten und Modell-Tuning entwerfen
- Audit- und Nachvollziehbarkeit für Änderungen an Modellen und Daten designen
Auf welche Zertifizierungen oder Examen bereitet der Kurs vor?
Der Kurs AB-100T00 unterstützt Dich zwar bei der Vorbereitung auf das Examen AB-100, reicht aber nicht aus, um es zu bestehen.
Mit dem Bestehen der Prüfung hast Du die Zertifizierung Microsoft Certified: Agentic AI Business Solutions Architect erreicht.
Empfohlene Vorkenntnisse
Du solltest mit den Grundlagen der Microsoft-Geschäftsanwendungen, mit Cloudkonzepten und mit Lösungsarchitektur vertraut sein. Der Kurs setzt Erfahrung in der Bewertung und Gestaltung von Unternehmenslösungen voraus, nicht nur in der Umsetzung einzelner Konfigurationen.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00–16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
