Die wichtigsten Themen
KPIs für Vertrieb und Marketing
Kennzahlen definieren / dokumentieren
Datenquellen aus CRM, Web, Kampagnen
KPI-Dashboards lesen und interpretieren
Maßnahmen aus Kennzahlen ableiten
KPI-Set für Vertrieb & Marketing entwickeln
Überblick
Dieses Seminar richtet sich an Fachkräfte aus Vertrieb und Marketing, die Kennzahlen nicht nur erfassen, sondern gezielt für bessere Ergebnisse nutzen wollen. Sie lernen, wie Sie Datenquellen aus CRM, Kampagnen und Web-Analytics zusammenbringen, die wirklich relevanten KPIs auswählen und sauber definieren. Anhand praxisnaher Beispiele aus B2B und B2C üben Sie, Kennzahlen richtig zu lesen, zu interpretieren und daraus konkrete Maßnahmen für Leadgenerierung, Pipeline-Management und Kundenbindung abzuleiten. Sie entwickeln ein eigenes KPI-Set entlang der Customer Journey und wissen, wie Sie mit BI, Controlling und Agenturen auf Augenhöhe zusammenarbeiten. So stärken Sie Ihre Daten- und Analysekompetenz im Vertrieb und Marketing und treffen Entscheidungen, die sich messbar im Ergebnis widerspiegeln.
Wer hier richtig ist
- Vertriebsleiterinnen und Vertriebsleiter
- Account Managerinnen, Sales Manager und Inside Sales
- Marketing Managerinnen, Online- und Performance-Marketing
- Business Development und Revenue Operations
- Führungskräfte, die KPI-gesteuert steuern wollen
- Alle, die Daten und KPIs im Vertrieb und Marketing gezielt nutzen möchten
Die Themen Grundlagen von Daten- und Analysekompetenz Was Datenkompetenz im Vertrieb und Marketing wirklich bedeutet · Arten von Daten: CRM, Web, Kampagnen, Finance · Von Bauchgefühl zu datenbasierten Entscheidungen...
- Grundlagen von Daten- und Analysekompetenz
- Was Datenkompetenz im Vertrieb und Marketing wirklich bedeutet
- Arten von Daten: CRM, Web, Kampagnen, Finance
- Von Bauchgefühl zu datenbasierten Entscheidungen
- Typische Fehler im Umgang mit Kennzahlen erkennen
- Die richtigen KPIs für Vertrieb und Marketing auswählen
- Unterschied zwischen Output-, Outcome- und Leading-KPIs
- Vertrieb: Pipeline, Conversion, Win-Rate, Deal-Qualität
- Marketing: Reichweite, Engagement, MQL, CPL, ROAS
- KPIs entlang der Customer Journey strukturieren
- KPIs sauber definieren und messbar machen
- Klare KPI-Definitionen: Formel, Datenquelle, Intervall
- Lag- vs. Lead-Indikatoren sinnvoll kombinieren
- Datengüte, Datenlücken und Tracking-Fallen
- Dokumentation von KPI-Definitionen im Team
- Daten lesen, interpretieren und Entscheidungen ableiten
- Trends, Ausreißer und Saisonalität erkennen
- Vergleiche: Vorperiode, Vorjahr, Benchmark
- Hypothesen bilden und Tests planen
- Von KPI zur konkreten Vertriebs- oder Marketingmaßnahme
- Dashboards, Reports und Visualisierung für KPIs
- Gute vs. schlechte KPI-Dashboards im Vergleich
- Welche Kennzahl gehört in welches Reporting
- Visualisierungen, die Entscheidungen unterstützen
- Zusammenarbeit mit BI, Controlling und Agenturen
- Praxisübungen mit typischen Vertriebs- und Marketingdaten
- Beispiele aus CRM-, Kampagnen- und Web-Analytics-Daten
- KPI-Set für ein eigenes Szenario entwickeln
- Handlungsplan aus Kennzahlen ableiten
- Checkliste für den Alltag im Vertrieb und Marketing
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundverständnis von Vertriebs- oder Marketingprozessen.
- Erste Erfahrung mit Reports, Dashboards oder Kennzahlen ist hilfreich, aber keine Pflicht.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
9:00–16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu Datenkompetenz im Vertrieb: KPIs, die verkaufen
Brauche ich Vorkenntnisse in Statistik oder Data Science?
Wird mit speziellen Tools wie Power BI oder Tableau gearbeitet?
Kann ich eigene Reports oder Dashboards mitbringen?
Ist der Kurs eher strategisch oder operativ ausgerichtet?
Eignet sich das Seminar auch für kleinere Unternehmen?
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
