Die wichtigsten Themen
Chatbots in Dialogflow Schritt für Schritt selbst entwickeln
Intents, Entities und Kontext für stabile Dialoge einsetzen
Natürliche Dialoge gestalten: Ton, Sprache und Gesprächslogik
Chatbot Integration in Website und Apps praxisnah umsetzen
Monitoring und Analyse: Bot-Performance messen und optimieren
Datenschutz und Datensicherheit im Chatbot-Betrieb umsetzen
Überblick
Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden schnelle, präzise und personalisierte Antworten. Dialogflow, ein KI-gestütztes Tool von Google, ermöglicht die Entwicklung moderner Chatbots, die genau diesen Anforderungen gerecht werden.
Dieser Kurs vermittelt Ihnen umfassend, wie Sie mit Dialogflow intelligente Bots erstellen, optimieren und in verschiedene Plattformen integrieren. Sie lernen die Grundlagen kennen, entdecken die Benutzeroberfläche und entwickeln Schritt für Schritt funktionale Chatbots. Ein Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung natürlicher Dialoge, die menschlich wirken und den Kundenservice auf ein neues Niveau heben.
Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Ihre Bots in Websites, Apps und weitere Systeme integrieren. Fortgeschrittene Module behandeln Optimierung, Analyse und Sicherheit, damit Ihre Lösungen nicht nur effizient, sondern auch datenschutzkonform sind.
Die Themen Überblick und Bedeutung für den modernen Kundenservice · Anwendungsbereiche und Chancen für Unternehmen · Dashboard und Kernfunktionen · Effiziente Nutzung der Werkzeuge · Schritt-für-Schritt-Anleitung...
Einführung in Dialogflow
- Überblick und Bedeutung für den modernen Kundenservice
- Anwendungsbereiche und Chancen für Unternehmen
Benutzeroberfläche & Navigation
- Dashboard und Kernfunktionen
- Effiziente Nutzung der Werkzeuge
Chatbot-Erstellung
- Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Best Practices für funktionale Bots
Gestaltung natürlicher Dialoge
- Prinzipien für authentische Gesprächsführung
- Anpassung von Ton und Sprache
Integration & Anwendungen
- Einbindung in Websites, Apps und Plattformen
- Nutzung von Multimedia-Elementen
Optimierung & Weiterentwicklung
- Monitoring und Analyse der Performance
- Verbesserungen durch Feedback und Daten
Datensicherheit & Datenschutz
- Grundlagen im Chatbot-Kontext
- Best Practices für einen sicheren Betrieb
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu Google Dialogflow Training: Chatbots entwickeln
Was lernst du im Google Dialogflow Training „Chatbots entwickeln“ konkret?
Welche Vorkenntnisse brauchst du für das Dialogflow Seminar?
Ist das Training eher für Einsteiger oder für Fortgeschrittene in Dialogflow geeignet?
Wie integrierst du einen Dialogflow Chatbot in eine Website oder App?
Wie gestaltest du in Dialogflow natürliche Dialoge, die nicht „robotisch“ wirken?
Wie kannst du die Performance eines Dialogflow Chatbots messen und verbessern?
Welche Rolle spielen Datenschutz und Datensicherheit beim Betrieb eines Dialogflow Chatbots?
Wie lange dauert das Google Dialogflow Training und was passiert in den 2 Tagen?
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
