Überblick
Sie wollen die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten? Werden Sie ITIL 4 Strategic Leader – effizient und kompakt in wenigen Tagen!
- ITIL
- Zertifizierung
Die Themen
Dieser energiegeladene Kurs vereint die beiden ITIL 4 Module „Digital & IT Strategy“ (DITS) und „Direct, Plan & Improve“ (DPI) zu einer intensiven Kompaktschulung. Ob Risikomanagement, zielgenaue Planung oder das Entwickeln digitaler Strategien: Hier erfahren Sie alles, was Sie als Strategic Leader für ein ergebnisorientiertes Service Management brauchen. Werden Sie selbst aktiv! Hier erleben Sie praxisnah, wie ein Strategic Leader die Herausforderungen der digitalen Transformation meistert, die Einführung neuer Technologien unterstützt und die stetige Verbesserung von Services fördert.
Während der Schulung bereiten Sie sich optimal auf die beiden offiziellen Prüfungen für die Module „Direct, Plan & Improve“ sowie „Digital & IT Strategy“ vor. Da diese Kompaktschulung vom Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle entscheidenden Prüfungsinhalte vermittelt. Mit Bestehen beider Prüfungen erlangen Sie die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung. Damit sind Sie perfekt gerüstet, um allen strategischen Herausforderungen des Service Managements mutig entgegenzutreten!
Prüfungsdetails
Dauer:
- DPI: 90 Minuten
- Digital & IT Strategy: 60 Minuten
Beide Prüfungen absolvieren Sie bei Präsenztrainings entweder nach Seminarende auf Papier oder online an einem Termin Ihrer Wahl.
Fragen:
- DPI: 40 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist
- Digital & IT Strategy: 30 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist
Weitere Infos:
- DPI: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 28 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.
- Digital & IT Strategy: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 21 Punkte (70 %) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 30 (100 %). Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.
Prüfungssprachen
- DPI: Deutsch oder Englisch
- Digital & IT Strategy: Englisch
Prüfungsinstitut:
PeopleCert
Technische Voraussetzungen:
Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
- Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows
- macOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac
Accredited ITIL® 4 Direct, Plan & Improve and Digital and IT Strategy training were provided by SERVIEW, accredited by PEOPLECERT. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited., used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Empfohlene Vorkenntnisse
Dieses Training baut auf die ITIL® 4 Foundation auf, die Sie zuvor erfolgreich abgeschlossen haben müssen.
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Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
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Ideal für:
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- An unseren Schulungsstandorten oder Online
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Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
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Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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