Die wichtigsten Themen
GFK – fair, sachlich, lösungsorientiert.
Gewaltfreie Kommunikation für Dialoge.
Respektvoll in schwierigen Situationen.
Konflikten offen und konstruktiv begegnen.
Überblick
Unsere Kommunikation ist immer entscheidend – bei der Zusammenarbeit, beim Erzeugen von Vertrauen, bei der Entstehung von Konflikten oder hinsichtlich der Wirkung von Sprache beim Führen. Im Arbeitsalltag geraten Gespräche schnell in Schieflage: unausgesprochene Erwartungen bleiben im Raum stehe, gereizte Reaktionen trüben die emotionale Verfassung der Beteiligten oder Missverständnisse führen zu Unmut und Ärger. Oft fehlt ein gemeinsamer Ansatz für eine Verständigung.
Die Gewaltfreie Kommunikation ist dafür eine sehr gute Methode. Sie verhilft dazu, auch in schwierigen Situationen respektvoll miteinander umzugehen – fair, sachlich und lösungsorientiert. Wer sie anwendet, spricht bewusster und führt andere in den Dialog: bedürfnisorientiert, differenziert und verbindlich. Das verändert die Gesprächskultur – bei der Führung und in Teams.
Ziel des Kurses
Die Teilnehmer lernen, auch in schwierigen Gesprächssituationen respektvoll und zielorientiert zu kommunizieren. Sie entwickeln ein besseres Verständnis für eigene und fremde Bedürfnisse, üben den bewussten Umgang mit Sprache und Emotionen und erfahren, wie sie Konflikten offen und konstruktiv begegnen – ohne sich zu verbiegen oder zu verstellen. Die Gewaltfreie Kommunikation dient dabei als Modell und Methode – für verbindliche, empathische und wirksame Dialoge im Berufsalltag.
Methodik
- Input Referent
- Übungen
- Rollenspiel
- Erfahrungsaustausch
- Gespräche
Wer hier richtig ist
- Alle
Die Themen Einführung in das Modell der GFK · Gewalt in der Sprache: direkte, strukturelle, unbewusste Formen · Wie ist gewaltfreie Kommunikation möglich? · Wirkung von Sprache auf Beziehungen; Konfliktdynamik...
- Einführung in das Modell der GFK
- Gewalt in der Sprache: direkte, strukturelle, unbewusste Formen
- Wie ist gewaltfreie Kommunikation möglich?
- Wirkung von Sprache auf Beziehungen; Konfliktdynamik
- Beobachten ohne zu bewerten
- Gefühle erkennen und benennen
- Bedürfnisse hinter Gefühlen identifizieren
- Bitten klar formulieren
- Anwendung: Umgang mit Kritik, Abwehr, Rechtfertigung
- Empathisch zuhören: Was bedeutet aktives Zuhören?
- Reaktionsmuster erkennen – Verteidigung, Schuld, Ausweichen
- GFK unter Druck: Deeskalation statt Eskalation
- GFK im Team, bei der Führung
- Selbst- und Fremdperspektiven
- Praktiken der Konfliktlösung
- Konfliktursachen und Bedürfniskollisionen verstehen
Empfohlene Vorkenntnisse
Keine
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00–16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
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