Überblick
Willkommen zum Seminar „ITIL® 4 Practice Manager: Plan, Implement & Control (PIC)“! Diese Schulung bietet Ihnen essenzielles Know-how, um IT-Services effizient zu planen, implementieren und steuern. Sie lernen bewährte Praktiken wie Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management und IT Asset Management kennen.
Im Kurs vermitteln wir Ihnen die notwendigen Teilprozesse, Verantwortlichkeiten und Methoden mit einem besonderen Fokus auf praktische Anwendung und Prüfungsvorbereitung. Erleben Sie alle Schulungsinhalte durch praxisnahe Beispiele und einprägsame Visualisierungen, präsentiert von einem energiegeladenen Trainer. Alle ITIL 4 Practice Manager Trainings sind vom Official Accreditor akkreditiert, was sicherstellt, dass Ihnen alle wesentlichen Inhalte des Moduls „Plan, Implement & Control“ vermittelt werden.
Die abschließende kombinierte Online-Prüfung für alle fünf Practices können Sie an einem Termin Ihrer Wahl ablegen und so einfach Ihren ITIL 4 Practice Manager Status erreichen.
Die wichtigsten Themen der Schulung umfassen die Verfahren, Grundsätze und zentralen Ideen der fünf Practices, ihre strategischen und taktischen Vorgaben, sowie die Einbindung in die wertschöpfenden Abläufe einer Organisation. Nutzen Sie Kennzahlen und Erfolgskriterien, um Ihre Performance zu steigern, und messen, analysieren und entwickeln Sie die Kompetenzen Ihrer Praktiken gemäß dem ITIL-Reifegradmodell weiter.
Dank des Gesamtpakets aus Kurs, Lehrbüchern und Prüfungsvoucher sind Sie bestens gerüstet. Also, möchten Sie Ihre ITIL-Praktiken weiter vertiefen und erfolgreich in Ihrer Organisation anwenden? Dann ist unser kompaktes ITIL 4 Practice Manager Training „Plan, Implement & Control“ die perfekte Wahl für Sie!
In dieser zielgerichteten Praxisschulung beschäftigen Sie sich detailliert mit fünf relevanten Kernpractices aus dem ITIL Framework:
- Change Enablement
- Deployment Management
- Release Management
- Service Configuration Management
- IT Asset Management
- ITIL
- Zertifizierung
Wer hier richtig ist
Personen aus dem IT-Bereich, darunter Manager, Leiter, Berater und andere Fachleute, die sich konkret und strategisch mit der Weiterentwicklung und Verbesserung von Organisationen beschäftigen. Dies gilt insbesondere für diejenigen IT-Spezialisten, die sich über Service-Optimierungsmöglichkeiten informieren möchten, da in ihren Organisationen bereits ITIL zum Einsatz kommt.
Die Themen
Die ITIL 4 Plan, Implement & Control Schulung gibt Ihnen das Rüstzeug zur Hand, um Services erfolgreich zu planen und zu steuern. Sie erlernen die bewährten Praktiken wie Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management und IT Asset Management.
Während des Kurses vermitteln wir Ihnen die notwendigen Teilprozesse, Verantwortlichkeiten und Methoden, die in der Praxis relevant sind. Unser Fokus liegt nicht nur auf der praktischen Anwendung, sondern auch darauf, Ihnen die erforderlichen Kenntnisse zu vermitteln, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.
Alle Schulungsinhalte erleben Sie anhand von praktischen Beispielen und einprägsamen Bildern, vermittelt durch einen energiegeladenen Trainer. So fokussieren Sie sich in dieser ITIL 4 Practice Manager Schulung ganz auf die praktischen Anwendungsmöglichkeiten von ITIL.
Alle ITIL 4 Practice Manager Trainings sind vom Official Accreditor von ITIL 4 akkreditiert. Dadurch ist garantiert, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte des Kombimoduls „Plan, Implement & Control“ beigebracht werden. Die abschließende kombinierte Online-Prüfung für alle fünf Practices absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl. So benötigen Sie dank dieser einen Sammelprüfung nur noch die ITIL Zertifizierung aus dem Themenmodul „Create, Deliver & Support“, um Ihren Status als ITIL 4 Practice Manager zu erreichen.
Die wichtigsten Themen der ITIL 4 Practice Manager Schulung:
- Verfahren, Grundsätze und Zentrale Ideen der fünf Practices: Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management und IT Asset Management.
- Die strategischen und taktischen Vorgaben
- Einbindung der Practices in die wertschöpfenden Abläufe einer Organisation.
- Wechselwirkung zwischen den MSF-Practices und weiteren ITIL 4 Practices.
- Steigern Sie Ihre Performance durch die Nutzung von Kennzahlen und Erfolgskriterien.
- Messung, Analyse und Weiterentwicklung der Kompetenzen verschiedener Praktiken gemäß dem ITIL-Reifegradmodell.
Gemäß der Vorgaben des Testproviders PeopleCert kann man nur das Gesamtpaket aus Kurs, Lehrbüchern und Prüfungsvoucher zusammen buchen. Im Preis ist also all dies enthalten. Die Prüfung findet bei Präsenztrainings entweder nach Seminarende auf Papier oder online an einem Termin Ihrer Wahl statt.
Was du mitbringen solltest
Voraussetzung für diese ITIL Practice Manager Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschrneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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