Viva Engage: Kommunikation, die wirklich ankommt
Baue interne Communities auf, die Wissen teilen, Fragen lösen und Führung sichtbar machen, ohne E-Mail-Overload.
Autorisierter Partner
Die wichtigsten Themen
Viva Engage sinnvoll positionieren
Communities planbar aufbauen
Moderation und Netiquette anwenden
Formate: Q&A und AMA umsetzen
Content mit hoher Interaktion schreiben
Champions-Programm etablieren
Überblick
Mit Microsoft Viva Engage baust Du interne Kommunikation auf, die nicht nur sendet, die echte Dialoge auslöst. In diesem Seminar lernst Du, wie Du Communities so designst, dass Fragen schnell beantwortet werden, Wissen auffindbar bleibt und Führungskräfte sichtbar und ansprechbar werden. Du entwickelst konkrete Formate wie Q&A, Ask Me Anything und redaktionelle Reihen, die Mitarbeitende aktivieren, ohne zusätzliche Meeting-Last. Gleichzeitig klärst Du Governance, Moderation und Netiquette, damit Diskussionen konstruktiv bleiben und Verantwortlichkeiten klar sind. Anhand praxisnaher Übungen erstellst Du einen Launch- und Betriebsplan inklusive Rollenmodell, Content-Routinen und Messgrößen. Am Ende kannst Du Viva Engage gezielt neben Teams und SharePoint positionieren und eine Community-Strategie umsetzen, die Engagement messbar erhöht.
Wer hier richtig ist
- Interne Kommunikation und Corporate Communications
- HR, People & Culture und Change Management
- Digital Workplace, M365-Owner und Intranet-Teams
- Führungskräfte und Community Owner
- Für alle, die mit Viva Engage Dialog, Wissenstransfer und Kulturarbeit in Communities verankern wollen
Das lernst du
Die Themen Viva Engage richtig einordnen Unterschiede zu Teams, SharePoint und Outlook · Use Cases: News, Q&A, Communities, Leadership · Governance: Rollen, Regeln, Lebenszyklus...
- Viva Engage richtig einordnen
- Unterschiede zu Teams, SharePoint und Outlook
- Use Cases: News, Q&A, Communities, Leadership
- Governance: Rollen, Regeln, Lebenszyklus
- Community-Design, das funktioniert
- Community-Typen: Projekt, Fach, Standort, Kultur
- Naming, Beschreibung, Onboarding und Erwartungen
- Moderation: Leitplanken statt Kontrolle
- Formate: Ask Me Anything, Sprechstunde, Q&A
- Content, der Interaktion auslöst
- Post-Architektur: Hook, Kontext, Call-to-Action
- Storylines und Leadership-Kommunikation
- Wissen sichtbar machen: Antworten, Best Practices
- Umfragen und Feedback-Schleifen
- Einführung und Change ohne Reibungsverluste
- Launch-Plan: Pilot, Rollout, Kommunikationspaket
- Community Champions aufbauen und steuern
- Redaktionsplan und wiederkehrende Rituale
- Umgang mit Skepsis, Passivität und Konflikten
- Messung, Insights und kontinuierliche Verbesserung
- Erfolgskennzahlen: Reichweite, Engagement, Antwortquote
- Qualitative Signale: Themen, Pain Points, Stimmungen
- Reporting für Führung und interne Kommunikation
- Optimieren: Experimente, A/B-Ansätze, Lernschleifen
- Compliance, Sicherheit und Grenzen
- Datenschutz und sensible Inhalte im Alltag
- Netiquette, Eskalationswege, Dokumentation
- Archivierung und Verantwortlichkeiten
So arbeiten wir
- Kurze Impulse mit Best Practices und typischen Stolpersteinen
- Workshop-Phasen: Community-Canvas, Rollenmodell, Redaktionsplan
- Übungen: Posts schreiben, Formate planen, Moderationsfälle lösen
- Transfer: individueller Umsetzungsplan für Deinen Arbeitsalltag
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint oder Outlook).
- Bereitschaft, eigene Anwendungsfälle und Kommunikationsziele einzubringen.
Dein Fahrplan
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
9:00–16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Fragen und Antworten zu Viva Engage: Kommunikation, die wirklich ankommt
Brauche ich eine spezielle Lizenz für Viva Engage?
Ist Viva Engage ein Ersatz für Microsoft Teams?
Wie gehe ich mit geringer Aktivität in Communities um?
Was ist mit Konflikten oder kritischen Kommentaren?
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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