ITIL® 5 Transformation Training
Plane und steuere Transformation entlang des Digital Product & Service Lifecycles, mit messbaren Ergebnissen und klarer Governance.
Die wichtigsten Themen
Transformation als Fähigkeit aufbauen
Roadmaps und Abhängigkeiten planen
Initiativen wirksam priorisieren
Governance und Entscheidungen gestalten
Widerstände aktiv adressieren
Risiken und Unsicherheit steuern
Überblick
In der ITIL® 5 Transformation Schulung lernst Du, Veränderungen, Verbesserungen und Transformationen als dauerhafte Organisationsfähigkeit aufzubauen statt als einmaliges Projekt zu behandeln. Du arbeitest entlang des Digital Product & Service Lifecycles und richtest Transformation konsequent an Wertschöpfung, Governance und Experience aus. Im Training übersetzt Du strategische Zielbilder in umsetzbare Outcomes, priorisierst Verbesserungsinitiativen und planst Roadmaps, die Abhängigkeiten, Kapazitäten und Entscheidungswege berücksichtigen. Du entwickelst außerdem ein Vorgehen, um Risiken, Widerstände und Unsicherheiten früh zu erkennen und aktiv zu steuern. Messbarkeit, Feedback und kontinuierliche Verbesserung sorgen dafür, dass Transformation nicht verpufft, sondern nachhaltig verankert wird. Inklusive strukturierter Prüfungsvorbereitung und Übungsfragen für die Zertifizierung.
Im Seminarpreis enthalten ist
- Trainingsmaterial (Print)
- Prüfung (Online)
- Offizielles PeopleCert-Begleitbuch (digital)
- Offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen (digital)
- ITIL
- ITIL5
- Zertifizierung
Wer hier richtig ist
- IT Service Management Verantwortliche und ITSM Leads
- Service Owner, Product Owner und Delivery Leads
- Change- und Transformation Managerinnen und Transformation Manager
- IT-Führungskräfte und Verantwortliche für Governance
- Für alle, die Transformation entlang des Digital Product & Service Lifecycles planen und nachhaltig verankern wollen
Das lernst du
Die Themen Transformation als kontinuierliche Fähigkeit Begriffe: Change, Improvement, Transformation · Digital Product & Service Lifecycle als Leitlinie · Wertschöpfung, Governance und Experience ausrichten...
- Transformation als kontinuierliche Fähigkeit
- Begriffe: Change, Improvement, Transformation
- Digital Product & Service Lifecycle als Leitlinie
- Wertschöpfung, Governance und Experience ausrichten
- Stabilität sichern trotz Veränderungsdruck
- Zielbilder, Roadmaps und priorisierte Initiativen
- Strategische Zielbilder in umsetzbare Outcomes übersetzen
- Initiativen bewerten, schneiden und priorisieren
- Abhängigkeiten, Sequenzierung und Kapazitäten planen
- Roadmaps erstellen, die Lieferfähigkeit erhöhen
- Steuerung, Entscheidungsstrukturen und Führung
- Governance-Mechanismen und Entscheidungswege gestalten
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Guardrails definieren
- Führung als Enabler: Alignment und Empowerment
- Kommunikation, Stakeholder-Management und Narrative
- Risiken, Widerstände und Unsicherheiten managen
- Risiken früh erkennen und transparent machen
- Widerstände diagnostizieren und adressieren
- Umgang mit Unsicherheit: Hypothesen und Lernzyklen
- Kontrollpunkte und Eskalationspfade etablieren
- Messbarkeit, Feedback und kontinuierliche Verbesserung
- Messsysteme: Outcomes, Value, Experience, Flow
- Feedback-Loops in Betrieb und Delivery verankern
- Kontinuierliche Verbesserung als Managementsystem
- Nachhaltigkeit: Adoption, Verankerung, Skalierung
- Prüfungsvorbereitung ITIL® Version 5 Transformation
- Prüfungslogik, Fragetypen und Zeitmanagement
- Beispielfragen und gemeinsame Auswertung
- Typische Stolperstellen und sichere Argumentation
- Individueller Lernplan bis zum Exam
So arbeiten wir
- Trainergeführter Input mit prüfungsrelevanten Begriffen und Modellen
- Praxisübungen: Priorisierung, Roadmap, Governance-Entscheidungen
- Gruppenarbeit an realistischen Transformationsszenarien
- Prüfungsnahe Übungsfragen mit Auswertung und Lernhinweisen
Empfohlene Vorkenntnisse
- Erfolgreich abgeschlossene ITIL v3, v4 oder ITIL Version 5 Foundation
- Grundverständnis von Services, Wertströmen und Organisationsstrukturen ist hilfreich
Dein Fahrplan
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00–17:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu ITIL® 5 Transformation Training
Ist die Prüfung im Kurs enthalten?
Ja, die Prüfung ist im Seminarpreis enthalten. Du legst die Online-Prüfung bequem über Deinen Web-Browser ab (Web Based Exam Driver). Den Prüfungstermin wählst Du flexibel nach dem Training, passend zu Deinem Zeitplan.
Welche Versionen werden als Voraussetzung akzeptiert?
Ist der Kurs eher strategisch oder operativ?
Brauche ich ein eigenes Notebook oder Lizenzen?
Wie praxisnah ist das Training?
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
