Dieser Kurs ist nicht mehr als offenes Seminar verfügbar.
Hintergrund sind z.B. Hersteller-Abkündigungen, organisatorische Änderungen oder neue Kursangebote (Diese findest du ganz einfach über die Suche).
Wir bieten die Schulung weiterhin als Firmenschulung oder Inhouse-Kurs für dein Unternehmen an.
Überblick
Erfolgreich vom ITIL v3 Expert zum ITIL 4 Managing Professional:
Wenn Sie bereits ITIL v3 zertifiziert sind und auf den neuesten Stand kommen wollen, ist dieses ITIL 4 Managing Professional Transition Training ideal für Sie!
Bitte beachten: Dieses Seminar ist nur noch bis zum 31.03.2023 verfügbar!
Mit dieser ITIL 4 Managing Professional Transition Schulung steigen Sie zum ITIL 4 Managing Professional auf und bestätigen Ihre Vorreiterstellung im Service Management. Um teilzunehmen, müssen Sie anerkannter ITIL v3 Expert sein oder mindestens 17 Credits nach dem ITIL v3-Qualifizierungsschema gesammelt haben. So haben Sie alle nötigen Vorkenntnisse, um die Prinzipien und Schlüsselkonzepte von ITIL 4 innerhalb von nur 5 Tagen zu verinnerlichen. Dazu gehören natürlich die Inhalte der ITIL 4 Specialist-Kurse „Create, Deliver & Support“ (CDS), „Drive Stakeholder Value“ (DSV) und „High Velocity IT“ (HVIT) sowie Elemente des Strategist-Kurses „Direct, Plan & Improve“ (DPI).
Im ITIL 4 Managing Professional Transition Training erhalten Sie vertiefende Einblicke in die Arbeit mit der neuesten ITIL Version. Unsere energiegeladenen Trainer sorgen dabei mit dem Workbook-Prinzip® und umfangreichen Praxisbeispielen für eine spannende, aktivierende Lernatmosphäre. Dadurch werden Sie perfekt auf die offizielle ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung vorbereitet, die Sie nach dem Training an einem Termin Ihrer Wahl online absolvieren.
Das Transition-Modul erkennt die bereits erbrachten Leistungen des Kandidaten an und ermöglicht es ihm, sich die aktuellen Fähigkeiten und Kenntnisse anzueignen, die er benötigt, um sich in der digitalen Service-Welt zurechtzufinden.
Das ITIL® 4 Managing Professional Transition Modul besteht aus Kernelementen der folgenden Module und deckt je nach Kursmodul zwischen 30 und 40% der Kursinhalte ab:
- ITIL® 4 Foundation
- ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support
- ITIL® 4 Strategist: Direct Plan and Improve
- ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
- ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT
Accredited ITIL® 4 Managing Professional Transition training is provided by SERVIEW, accredited by PEOPLECERT.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited., used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Die Prüfungsgebühr für das ITIL® 4 MP Transition Zertifikat ist nicht im Seminarpreis enthalten und beträgt derzeit € 325,00 zzgl. USt.
Wer hier richtig ist
- IT-Professionals
Die Themen Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL®v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von...
- Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL®v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL®4 und seinen 34 Praktiken.
- Eine Überprüfung des SVS-Modells und seiner Komponenten
- die Service-Wertschöpfungskette, sieben Leitsätze, vier Geschäftsdimensionen, Governance, kontinuierliche Verbesserung
- Einblick in die 34 Praktiken von ITIL®4
- Schlüsselkonzepte und Inhalte aus den drei ITIL®4 Specialist Kursen:
- Create, Deliver & Support
- Drive Stakeholder Value
- High Velocity IT
- Inhalte aus dem ITIL®4 Strategist Aufbaubuch und Kurs - "Direct, Plan & Improve"
Methodik:
Im ITIL® Managing Professional Training kommen die folgenden Lernansätze und Methoden zum Einsatz:
- Arbeiten mit Fachliteratur und Fallbeispielen
- Lernen mit dem Workbook-Prinzip®
- Lehrvorträge und Lehrgespräche
- Gruppenarbeiten und Erfahrungsaustausch
Um Ihnen das Lernen zu vereinfachen und um den Praxisbezug des Trainings zu maximieren, arbeiten wir im Training mit unterschiedlichen Medien und Lernformaten. Sie erhalten auf die Schulungsbedürfnisse angepasste Literatur, die ITIL® Managing Professional Workbooks und auch Fallbeispiele. Ihr Training beinhaltet verschiedene Methoden der Wissensvermittlung. Diese sind z. B. Lehrvorträge, Lehrgespräche, Gruppenarbeiten und Teilnehmerpräsentationen. Ein Augenmerk liegt auch auf Ihrer Prüfungsvorbereitung, in der Sie Musterprüfungen absolvieren und besprechen.
Ein wichtiger Bestandteil unserer Methodik ist die qualifizierte Ausbildung unserer Trainer. Sie lernen nur mit offiziell akkreditierten Experten. Dies gewährleisten wir durch ein strenges, internes Ausbildungsprogramm und das abschließende Audit nach den Vorgaben des official Accreditor.
Alle unsere Trainer sind festangestellte Mitarbeiter der SERVIEW und in der Praxis aktive Berater. Dadurch können wir Ihnen reale Beispiele zeigen und auf Ihre Probleme optimal eingehen. Die Verbindung aus Training und Beratung garantiert Ihnen die bestmögliche Kombination eines ITIL® Expertise und Praxisnähe für Ihr „ITIL® Managing Professional-Training“.
Empfohlene Vorkenntnisse
Sie sind bereits ITIL® Expert oder haben bereits mindestens 17 ITIL® Credits nach dem ITIL® v3 / 2011 Qualifizierungsschema erworben und möchten sich als ITIL® 4 Managing Professional qualifizieren. ITIL® 4 Foundation kann als Ersatz für die ITIL® v3 Foundation akzeptiert werden, plus 15 Credits aus ITIL® Intermediate/Practitioner Modulen.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest – praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand – keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung – so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhälst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit jeder Teilnehmer die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
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ITIL® 4 Managing Professional & Strategic Leader: Direct, Plan & Improve (DPI)
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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Michaela Berger
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